L’Oficina de Consum del Consell Comarcal de la Selva és un servei gratuït a disposició de totes les persones de la comarca, que us facilita informació sobre els vostres drets i deures com a persones consumidores i usuàries. El servei es presta amb col•laboració de l'Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya.

Funcions:

  • Informar, orientar i assessorar sobre qualsevol tema relacionat amb el consum.
  • Resoldre conflictes que sorgeixin en matèria de consum tant pels consumidors com pels comerciants mitjançant procediments gratuïts i eficaços: mediació i arbitratge.
  • Supervisar i millorar el funcionament del mercat, vetllant per la seguretat dels productes i pel bon funcionament de les relacions entre els consumidors de la comarca i els agents econòmics que venen productes i presten serveis en la nostra demarcació.
  • Educar per al consum a les escoles i fomentar el consum responsable.
  • Formar als adults en temes de consum: xerrades, col•loquis, edició i distribució d’opuscles informatius.
  • Col•laborar amb els establiments comercials i de serveis: informació dels seus drets i de les seves obligacions en matèria de consum  

Preguntes freqüents

Últims avisos

Formulari

Lloc web de

El Consell Comarcal de la Selva informa que aquest lloc web utilitza galetes (cookies) de tercers exclusivament per obtenir informació estadística sobre la navegació. Navegar per aquest lloc web implica que se n’accepta l’ús. Per més informació, podeu consultar la nostra nota legal.

Hi estic d'acord.