Xerrada informativa: Nou Codi de Consum “Tot el que necessites saber”
Monday, 31/10/2011 (12:38)| 9 November 2011 | ||
| 11:00 | a | 13:00 |
Xerrada informativa:
Nou Codi de Consum ” Tot el que necessites saber”
Dia: 9 de novembre de 2011
Hora: 11.00
Lloc: Edifici La Nau, Tossa de Mar
Objectiu:
Pretén donar a conèixer el Nou Codi de Consum de Catalunya i facilitar la seva implantació al sector comercial.
Destinataris:
Aquesta xerrada està destinada a empresaris i comerciants, associacions de comerciants i gremis, entre altres.
Contingut:
- Publicitat de l’horari comercial
- Requisits dels preus
- Etiquetatge: Responsabilitat dels defectes d’etiquetatge
- Comprovants de compra: Rebaixes, ofertes i promocions
- Garantia dels béns de naturalesa duradora
- Obligacions en la prestació de serveisFulls oficials de reclamació/denúncia.
- Normativa lingüística
Metodologia:
- Sessió interactiva: explicació prèvia i posterior torn de preguntes per part dels assistents.
Durada:
- Una hora i mitja aproximadament.
Documentació que es lliurarà als assistents:
- Carpeta “El cop de mà que necessites” amb fulls de reclamació, cartell informatiu de disposició de fulls de reclamació de diverses mides i resum normativa dels temes tractats.
- Opuscles dels temes tractats i de l’oficina de consum del Consell Comarcal.
Cost:
- Gratuït
Organitza: Consell Comarcal de la Selva i Ajuntament de Tossa de Mar