Xerrada informativa sobre el Nou Codi de Consum: Tot el que necessites saber
| 28 March 2012 | ||
| 15:00 | a | 17:00 |
Xerrada Informativa “Nou Codi de Consum: Tot el que necessites saber!”
Dia: 28 de març de 2012
Hora: 15.00
Lloc: Cafeteria El Romaní, de Lloret de Mar
Destinaris:
Empresaris i comerciants
Associacions de comerciants, gremis, etc.
Contingut:
• Publicitat de l’horari comercial
• Requisits dels preus
• Comprovants de compra
• Pagament amb targeta de crèdit o dèbit
• Pagament per avançat
• Rebaixes, ofertes i promocions
• Etiquetatge dels béns. Responsabilitat dels defectes d’etiquetatge
• Garantia dels béns de naturalesa duradora
• Obligacions en la prestació de serveis
• Fulls oficials de reclamació/denúncia.
• Normativa lingüística
Metodologia:
- Sessió interactiva: explicació prèvia i posterior torn de preguntes per part dels assistents.
Durada:
- 1 hora i mitja aproximadament
Documentació que es lliurarà als assistents:
- Carpeta “El cop de mà que necessites” amb fulls de reclamació, cartell informatiu de disposició de fulls de reclamació de diverses mides i resum normativa dels temes tractats.
- Opuscles dels temes tractats i de l’oficina de consum del Consell Comarcal.
Cost:
- Gratuït
Organitza:
- Consell Comarcal de la Selva
- Ajuntament de Lloret de Mar